刘女士来到伊宁市汉宾市场监督管理所投诉

  新买的保温桶用了两次,内胆忽然爆裂,商家应该负责吗?近日,伊宁市民刘女士就遇到了这样的事,经伊宁市市场监督管理局汉宾市场监督管理所执法人员协调,最终商家原价退款。

  伊犁新闻网讯(记者赵艳)新买的保温桶用了两次,内胆忽然爆裂,商家应该负责吗?近日,伊宁市民刘女士就遇到了这样的事,经伊宁市市场监督管理局汉宾市场监督管理所执法人员协调,最终商家原价退款。

  半个月前,刘女士在军垦路一家小型超市买了一个保温桶,准备给生病的丈夫送饭,用了两次洗干净后,就放在茶几上了。一天,刘女士正在吃饭,忽然听见一阵爆裂声,这才发现保温桶的内胆爆裂了。

  随后,刘女士找到商家协调此事,但商家态度恶劣,以卖出产品不负责为由,拒绝理赔。在协商无果的情况下,刘女士来到伊宁市汉宾市场监督管理所投诉。

  刘女士认为,保温桶是在超市购买的,在没有磕碰的情况下,用了两次内胆就爆裂,应该由商家负责。但商家却以卖出的产品不负责为由拒绝赔偿。经工作人员协调,商家照价赔偿。

  伊宁市汉宾市场监督管理所副所长刘文超在此提醒广大消费者,在购买保温桶等类似产品时,请到正规商场超市购买,选择有《合格证》的产品,保存好购买凭证小票,使用前要仔细阅读说明书,先用少量热水涮一下预热,防止保温桶内胆骤冷骤热导致爆裂。

TAG标签: 保温桶
Ctrl+D 将本页面保存为书签,全面了解最新资讯,方便快捷。